Развитая система сервисного обслуживания является гордостью компании «Bergkraft». Ведь мы знаем, что для наших клиентов, помимо ассортимента и качества продукции, очень важной является возможность получить оперативную и профессиональную техническую поддержку. Мы готовы ответить на интересующий вас вопрос и помочь в выборе запчастей. Мы уверены, что сможем быстро и эффективно решить любую возникшую у нашего клиента проблему.
Для наших партнеров мы готовы предоставить любые информационные и рекламные материалы, которые помогут им хорошо разбираться в ассортименте нашей компании и поддерживать стабильно высокий уровень продаж. Прежде всего, это каталоги деталей и компонентов различных систем автомобилей, а также POS-продукция, брошюры и другие информационные материалы.
И, конечно же, мы предлагаем вам услуги по доставке альтернативных запчастей прямо со склада в любую точку планеты. Мы сотрудничаем с ведущими логистическими компаниями мира, что позволяет нам оперативно обеспечить своих клиентов необходимой продукцией. Благодаря большим объемам транспортировки мы поддерживаем невысокую стоимость услуги, что делает сотрудничество с нами еще более выгодным. Высокий уровень нашей сервисной поддержки является визитной карточкой компании «Bergkraft», что позволяет ей занимать положение одного из лидеров в данной отрасли.
Если Вы стали обладателем продукции BERGKRAFT, и к нашему несчастью, у Вас возникли с ней проблемы, то для организации корректного возврата бракованной продукции Вы обязаны заполнить заявление о рекламации (скачать). Без наличия данного заявления товар к возврату приниматься не будет.
Ознакомиться с условиями возврата / замены / ремонта продукции BERGKRAFT можно здесь.
С уважением, генеральный директор компании Чугунихин Сергей Анатольевич.